środa, 24 kwietnia 2013

problem z allegrowiczem - rady?

Dziewczyny,
Jeśli kupiłam coś na Allegro w Kup Teraz i sprzedawca dostał ode mnie zapłatę, a teraz odmawia wysłania kupionego już przeze mnie towaru, (co prawda chce oddać pieniądze ale ja nie chcę pieniędzy tylko zakupiony towar) to czy znacie jakąś podstawę prawną czy coś żeby wymusić na nim wysyłkę?

45 komentarzy:

  1. Jeśli on tego towaru nie ma na stanie, to pewnie będzie trudno wymusić wysyłkę. Ważne są też szczegóły takie jak wartość produktu, czy był w wyjątkowo atrakcyjnej cenie, czy jest unikatowy, czy fabryka nadal go produkuje itp. Zawsze możesz zwrócić się do allegro o pomoc, oni chyb mają jakiś radców.
    Powodzenia

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ma towar na stanie (nie jest kosmetyczny)

      Usuń
  2. Nie sądze, by Ci sie udalo. Moze nie miec go na stanie, powiedziec, ze zepsul ów produkt itd... Raczej nie da sie go zmusic.

    OdpowiedzUsuń
  3. najlepiej sprawdź stronę sprzedawcy, bo jeśli zastrzegł sobie tam coś takiego - nic nie zrobisz. ale jeśli doszło do transakcji, to w regulaminie allegro powinno być coś o tym napisane.
    pozdrawiam, A

    OdpowiedzUsuń
  4. Ja mam z kolei problem z allegrowiczem który kupił a nie zapłacił..zgłosiłam sprawę do centrum sporów - nie wiem jaki efekt bo akurat dzisiaj podjęłam te kroki..

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. I raczej tyle twojego ze zgłosiłaś - oni nic z tym nie zrobią bo te centrum to jeden wielki pic na wodę...

      Usuń
    2. dokładnie spór twa 30 dni i napiszą że oni nie ingerują w sprawy między kupującym a sprzedającym
      a pozatym centrum sporów nie jest od tego kupujący ma takie prawo że nie musi zapłacić za przedmiot który kupił czyli odstępuje od umowy Jedyne co możesz zrobić wysyłać przypomnienie a jeżeli dalej cisz wystąpić o zwrot prowizji i on dostanie ostrzeżenie

      Usuń
    3. Aha - no to trudno - dzięki dziewczyny bo bym czekała z jakąś tam nadzieją a tak to się nie nastawiam :) ale komentarz negatywny chyba wystawić co?

      Usuń
    4. I ja toczę spór i zero odpowiedzi od kupującego czy też ze strony Allegro. Zamierzałam nawet na ich fanpagu poruszyć tę kwestię ich braku jakiejkolwiek pomocy

      Usuń
  5. nie wiem co możesz zrobić
    ja bym zapytała najpierw dlaczego chce oddać pieniądze a nie chce wysłać towaru
    no i napisałabym do Allegro co możesz z tym zrobic

    OdpowiedzUsuń
  6. mozesz sprobowac pisac do allegro, ale raczej nic nie ugrasz :(

    OdpowiedzUsuń
  7. Twój "Allegrowicz" chcę Ci oddać pieniądze a "mój" ani pieniędzy ani towaru - nie odpowiada na maile ani telefony :/ jak kamień w wodę

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Takie coś to zgłaszaj :) ja zgłosiłam do allegro potem na policję i odzyskałam pieniądze :)

      Usuń
    2. a jak wyglada to zgłoszenie na policji?? jakie dokumenty musze przedstawić?? prosze odpisz tu albo na mojego maila: zmrozona.ice.tea@gmail.com

      Usuń
    3. ja też mam problem ani kasy ani towaru i się zastanawiam czy iść na policję o 40 zł
      miałam już kiedyś taki problem ale wtedy kwota była 300zł po interwencji policji otrzymałam przesyłkę

      Usuń
    4. u mnie też chodzi o 40zł ale dlaczego ja mam być stratna i nie upomnieć się o swoje skoro ktoś robi mnie w "bambuko"??

      Usuń
  8. załóż spór na allegro, to najbardziej skuteczne;)

    OdpowiedzUsuń
  9. Z allegro się nie wygra, ono jest skonstruowane tak alby było dobrez sprzedawcom i allegrowy procencik dla zespołu. Nic nie utargujesz, odpuść i weź kasę.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. chcę towar a nie kasę, napisałam.

      Usuń
    2. Ale on towaru Ci nie da tak czy siak, tak jak dziewczyny pisały. Paczka się zagubi albo towar popsuje. Nie wygrasz z nim z allegro. Na allu kupujący się nie liczy.

      Usuń
  10. A ten sprzedający jakoś uzasadnił dlaczego nie chce wysłać towaru? Bo jakieś to dziwne. Ale myślę, że może niech odda kasę i kupić sobie u innego? :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. niestety ta opcja nie wchodzi w grę. :)

      Usuń
  11. ciesz się że chce oddać kasę. Ja niestety mam za sobą też parę przygód gdzie tylko przez zespół Allegro mogłam się czegoś domagać bo kontakt był zerowy. Sprawa się skończyła pozytywnie ale nerwy co zjadłam to już nie mówię

    OdpowiedzUsuń
  12. też cieszyłabym się na Twoim miejscu, że chce Ci oddać kasę. Zgodziłabym się i zamknęła taką sprawę. Powodów przez które nie może wysłać towaru może być mnóstwo ;)

    OdpowiedzUsuń
  13. pisz do allegro moze dostanie punkt karny za niewyywiazanie sie z transakcji jesli to co wygralas jest duzej wartosci mozesz isc do sadu :) byla sprawa ze koles kupil auto za 10 zł aollegrowicz sie pomylil i musial sprzedac za taka kwote :) takze walcz ale najpierw pisz do allegro

    OdpowiedzUsuń
  14. Ja bym na Twoim miejscu odpuściła jeżeli jest to sprzedawca coś jak sklep czyli sprzedaje duże ilości produktów braki zawsze się zdarzają można wybaczyć
    a jeżeli jest to osoba prywatna co akurat wystawiła parę pojedynczych produktów i teraz coś mu nie pasuje bo może ktoś zaoferował poza alegro wyższa kwotę to moja rada jeżeli nie pomogą argumenty wymiana słowna napisz do alegro oni tak czy siak wysyłają upomnienie
    Mówią że alegro bezpieczne zakupy guzik prawda ja już wiele historii przeszłam

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. dokładnie, to osoba prywatna, sprzedała coś drogiego, pojedynczego, a potem stwierdził, że to co sam wystawił w kup teraz jest warte więcej, niż sam wyznaczył i że nie wyśle tej rzeczy. :D

      Usuń
    2. jeśli nie pomogą argumenty żeby nie powiedzieć straszenie np policją to niewiele możesz zrobić
      możesz wystawić negatywa ale on ci też wystawi i coś w nim sobie nawymyśla
      no chyba że to jest rzecz z którą opłaci się iść na policję jak to auto za 10 zł no to można iść ale koszty sądowe są wysokie

      Usuń
    3. koło 400 zł, więc wiesz...

      Usuń
    4. alegro to jest instytucja dla złodziei i nieuczciwych ludzi do uczciwych to się zawsze przyczepią a pozatym jeżeli CI chce zwrócić kasę to nie jest oszustem tak Ci to wytłumaczą
      ja się bardzo denerwuję jak coś jest nie tak bo to nie jest pewna instytucja sporo przeszłam i jako kupujący i jako sprzedający

      Usuń
    5. Koleś moze nasciemniac, ze w czasie trwania aukcji np. zepsul dany produkt i nic mu nie zrobią, bo przeciez Asia nie chce zepsutego, a on dobrego nie ma.

      Usuń
    6. Kochana w takim razie pisz do allegro maila jak najszybciej opisując całą sprawę i co ważniejsze powód jaki podaje sprzedający. facet ma obowiązek wysłania Ci towaru skoro zapłaciłaś oczekiwaną kwotę, jego problem, że nie sprawdził wcześniej! allegro z pewnością stanie po twojej stronie i sprawę załatwi.

      Usuń
  15. Ale masz ostatnio problemów z allegro ;/ Co do zakupów na aukacjach to słyszałam że lepiej jest kupować na ebayu bo tam dbają bardzo o kupującego, mają lepszą politykę. Jakiś zwrot czy coś to bez problemu. Jak sprzedający ma "ale" to ludzie z ebaya zajmują się sprawą i np. oddają pieniądze kupującemu i ściągają należność od sprzedawcy ;)

    OdpowiedzUsuń
  16. Ja rozumiem, ze Ci zalezy, bo rozumiem, ze to cos fajnego w dobrej cenie (ciekawa jestem co:P), ale nie udowodnisz mu, ze ma to na stanie, ze jednak nie jest zepsute. Moze wcisnac jakikolwiek kit i sie wymigac. Zreszta, wiele osob tak robi, ze sprzedaje cos w kilku miejscach, sprzeda sie gdzies indziej, a na allegro nie zdąży zdjąć aukcji.
    Jedyna nadzieja, ze sama go przekonasz. Jednak ja bym brala pieniadze, bo nic nie zyskasz poprzez prawo czy allegro.

    OdpowiedzUsuń
  17. Nie, bo jeśli nie ma tego towaru, albo ma uszkodzony, to nie ma jak Ci go wysłać. Ma prawo zwrócić koszty, a Ty możesz jedynie wystawić mu negatywa.

    OdpowiedzUsuń
  18. ja w ogole nie widze problemu skoro chce oddac kase - zawsze mozesz kupic to samo na innej aukcji.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ale ja widzę PROBLEM. gdybym mogła to chyba bym kupiła gdzie indziej, nie uważasz?

      Usuń
  19. Kosmetasia polecam przeczytać:

    http://www.eporady24.pl/sprzedawca_nie_chce_wyslac_towaru_kupno_na_allegro,pytania,17,82,5401.html

    :)

    OdpowiedzUsuń
  20. Możesz wymusić na nim zwrot wszystkich kosztów, łącznie z kosztami dostawy, bo nie wysłał więc zwrócić musi

    OdpowiedzUsuń
  21. nie mialam nigdy takiej sytuacji,wiec raczej nie pomogę.ale mysle ze skoro kupilas to musisz otrzymac przedmiot.jesli chce oddac kase to znaczy ze mimo wszystko jest w porzadku.moja rada sprawdzaj zawsze wiarygodnosc kontrahenta czyli srednia komentarzy.wtedy bedziesz wiedziala czy warto cos brac czy nie od tego sprzedawcy.

    zapraszam do siebie i na rozdanie

    OdpowiedzUsuń
  22. Umowa sprzedaży zostaje zawarta gdy jedna strona wyda rzecz a druga za nią zapłaci (w sposób bardzo uproszczony). Możesz go wezwać do wydania rzeczy, ale prawda jest taka, że skoro on nie chce (wszystko to bardzo tajemnicze, co ty tam kupiłaś ;) ?) to tego nie zrobi a Tobie pozostanie dochodzenie swoich roszczeń tylko na drodze sądowej (to żadne przestępstwo...)
    Jakby co to pisz :)

    OdpowiedzUsuń
  23. Dziwna sprawa, wystawił i nie chce jednak sprzedać, chociaż na tyle uczciwy, że chce zwrócić pieniądze. Jednak nie rozumiem po co w takim razie wystawił daną rzecz? Ja raczej sporadycznie kupuję na allegro (ostatnio drobiazgi typu klatka dla chomika :D), jakoś nie mam 100% zaufania do tego portalu i na razie problemów nie miałam, więc niestety Ci nie pomogę :(

    OdpowiedzUsuń

Zapraszam, skomentuj. :) Chętnie poznam Twoje zdanie.
(komentarze tylko o formie reklamy swojego bloga zostaną skasowane). Jeśli masz pytanie - pytaj, odpowiadam na wszystkie, niezależnie od tego kiedy i pod którym wpisem je zadasz :)

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...